UAB BALTIJOS TECHNOLOGIJŲ INSTITUTO PASLAUGŲ PIRKIMO TAISYKLĖS

Baltijos technologijų institutas, UAB (įmonės kodas 304166570, registracijos adresas Saulėtekio al. 17, LT-10224 Vilnius) (toliau – Mokymo įstaiga) atstovaujama direktorės Linos Kazarauskaitės, veikiančios pagal įmonės įstatus, ir Jūs, www.pazymos.lt internetinės svetainės (toliau - Svetainė) klientas (toliau – Klientas), toliau kartu vadinami „Šalimis“, o kiekvienas atskirai – „Šalimi“, pagal šias paslaugų pirkimo taisykles (toliau - Taisyklės) sudarė susitarimą:

1. Taisyklių objektas

1.1. Mokymo įstaiga įsipareigoja suteikti Klientui pasirinktus privalomuosius mokymus nuotoliniu būdu, išskyrus atvejus, kai mokymų dalis turi būti vykdoma gyvai (pvz., pirmosios pagalbos praktinė dalis).
1.2. Klientas patvirtina, kad susipažino su mokymų aprašymu ir sąlygomis prieš atlikdamas mokėjimą.

2. Mokėjimo sąlygos

2.1. Klientas įsipareigoja sumokėti už pasirinktus mokymus pagal Mokymo įstaigos elektroninės prekybos platformoje pateiktas kainas. Į nurodytas kainas įskaičiuoti visi mokesčiai. Kainos Svetainėje, nurodomos eurais.
2.2. Mokymai pradedami tik gavus visą mokėjimą. Mokymų medžiaga Klientui pateikiame per virtualią mokymosi aplinką "Moodle" po patvirtinto apmokėjimo.
2.3. Mokymai pradedami tik gavus visą mokėjimą. Mokymų medžiaga Klientui pateikiame per virtualią mokymosi aplinką "Moodle" po patvirtinto apmokėjimo.

3. Asmens duomenų apsauga (BDAR)

3.1. Mokymo įstaiga tvarko Kliento asmens duomenis laikydamasis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) reikalavimų.
3.2. Kliento duomenys renkami ir tvarkomi tik tiek, kiek būtina mokymų organizavimui, pažymėjimų išdavimui bei teisiniams reikalavimams vykdyti.

4. Konfidencialumas

4.1. Šalys įsipareigoja neatskleisti trečiosioms šalims jokios su mokymais susijusios konfidencialios informacijos be išankstinio raštiško kitos Šalies sutikimo, išskyrus įstatymų numatytus atvejus. Šalys susitaria dėl mokymų teikėjo konfidencialios informacijos apsaugos tarp Mokymo įstaigos ir Kliento sudaryto susitarimo galiojimo metu, taip pat pasibaigus minėtam susitarimui.
4.2. Šalių įsipareigojimai dėl konfidencialios informacijos:
4.3. Šalių įsipareigojimai dėl konfidencialios informacijos įsigalioja nuo susitarimo sudarymo momento. Šalys susitaria, kad visi šio susitarimo 4 punkte esantys įsipareigojimai ir susitarimai lieka galioti ir pasibaigus Kliento mokymams pagal susitarimą sudarytą su Mokymo įstaiga.
4.4. Mokymo įstaigos Konfidencialios informacijos sąrašas:

1. Asmens duomenys, darbuotojų duomenys, klientų informacija.
2. Buhalteriniai, finansiniai duomenys.
3. IT sistemų informacija, slaptažodžiai.
4. Elektroninės bankininkystės duomenys.
5. Informacija apie derybas, auditus, teismus.
6. Akcininkų, valdybos sprendimai.
7. Technologiniai sprendimai, profesinės paslaptys.
8. Informacija apie turto apsaugą.
9. Vidaus dokumentai, kuriuos įmonė laiko konfidencialiais.
10. Kita įstatymuose ar tiekėjų nurodyta konfidenciali informacija.

5. Atsakomybė

5.1. Klientas, gavęs mokymų medžiagą, kuri yra skirta Kliento įmonės darbuotojams, įsipareigoja būti atsakingu, kad Kliento įmonės darbuotojai, kuriems mokymai yra privalomi, būtų supažindinti su mokymų medžiaga.
5.2. Mokymo įstaiga neatsako už Kliento nebaigtus ar neteisingai atliktus mokymus dėl Kliento kaltės.
5.3. Kliento atsakomybė yra tinkamai pasirinkti mokymus, atsižvelgdamas į savo veiklos sritį, profesiją, ir Mokymo įstaiga neatsako už neteisingai pasirinktus mokymus. Mokymo įstaiga, turinti licenciją vykdyti ir organizuoti mokymus atsako už jų kokybę teisės aktų nustatyta tvarka.
5.4. Klientui nesilaikant Taisyklių sąlygų, Mokymo įstaiga turi teisę nedelsiant pašalinti Klientą iš mokymų ir panaikinti Svetainėje sukurtą paskyrą (toliau – Paskyra). Tokiu atveju yra laikoma, kad Klientas pažeidė Taisyklių sąlygas ir mokymų kaina nėra grąžinama.
5.5. Kliento Paskyra gali būti laikinai sustabdyta, jeigu Mokymo įstaiga turi įtarimų, kad Kliento Paskyra naudojasi kitas asmuo arba jeigu yra gaunami valstybės institucijų nurodymai.
5.6. Jeigu Klientas, laikydamasis visų Taisyklės sąlygų, Mokymo įstaiga dėl atitinkamų priežasčių nesuteikia prieigos Klientui prie mokymo medžiagos, laikoma, kad Mokymo įstaiga pažeidė Taisykles ir privalo grąžinti Klientui užsakytą mokymų kainą.
5.7. Kliento atsakomybė yra Paskyroje sukurtus slaptažodžius ir kitus duomenis saugoti ir pasirūpinti jų saugumu. Jeigu Klientas pastebi, kad kažkas galimai neleistinai naudojasi Jų Paskyra, privalo apie tai pranešti Mokymo įstaigai.

6. Mokymai

6.1. Įsigyjant mokymus, Svetainėje Jums bus sukurta Paskyra. Paskyros sukūrimui turite pateikti tam tikrą Svetainėje prašomą informaciją, kuri bus naudojama tik su mokymu susijusiais tikslais, apie save.
6.2. Mokymai, priklausomai nuo jų rūšies, gali būti vykdomi Klientui mokantis savarankiškai, kontaktiniu būdu, nuotoliniu būdu arba mišriuoju būdu (pavyzdžiui, Klientas gali mokytis savarankiškai/nuotoliniu būdu teorinę mokymų dalį, o praktinę - kontaktiniu būdu).
6.3. Priklausomai nuo mokymo rūšies, mokymų metu įgytos teorinės žinios ir praktiniai įgūdžiai vertinami testu ir/ar praktinės užduoties atlikimu. Kaip vykdomas mokymo žinių vertinimas, detaliau galite rasti prie kiekvienų mokymų aprašymo.
6.4. Jeigu asmuo teisingai atlieka teorinių žinių testą bei teisingai atlieka praktinę užduotį, toks rezultatas vertinamas teigiamai. Po sėkmingų mokymų asmeniui išduodamas mokymų baigimo pažymėjimas. Neišlaikius testo pirmą kartą, galima jį perlaikyti iš karto neribotą bandymų skaičių be papildomo mokesčio.
6.5. Įsigyjęs mokymus Klientas savo Paskyroje gauna prieigą prie mokymų medžiagos, virtualioje mokymosi aplinkoje ,,Moodle”, kuri gali būti tekstinės, vaizdinės, garsinės ir/ar vaizdo įrašų formos, įsipareigojate laikytis:
6.5.1. mokymų medžiagą galite naudoti tik tais tikslais, kuriais įsigyjate mokymus (t. y., savo profesiniais, asmeniniais ar kt., tačiau ne komerciniais).
6.5.2. mokymų medžiagą galite naudoti tik Jūs ir neturite teisės jos, ar jos dalies, kopijuoti, perleisti ar suteikti kitokias teises kitiems asmenims ja naudotis. Mokymų medžiagos negalite modifikuoti, keisti ar kitaip jos perdaryti.
6.5.3. mokymų medžiaga galite naudotis Jūs, taip pat pati Mokymo įstaiga, ir kiti asmenys, kurie turi įgyję teisę į šiuos mokymus.
6.5.4. mokymų medžiagą galite naudotis tiek laiko, kiek ji yra prieinama Jūsų Paskyroje (30 kalendorių dienų).
6.6. Jeigu dėl bet kokių priežasčių negalite atvykti į kontaktinius mokymus, informuokite apie tai Mokymo įstaigą el. paštu (karolina.s@bit.lt) ar telefonu (+370 65761501), iš anksto, ne vėliau kaip likus 3 kalendorinėms dienoms iki kontaktinių mokymų datos, nebent būtų sutarta kitaip. Jei asmuo, neinformavęs Mokymo įstaigos, neatvyksta į kontaktinius mokymus, tokiu atveju Mokymo įstaiga turi teisę neišduoti mokymų baigimo pažymėjimo, iki kol bus atlikta praktinė mokymų dalis, tačiau Mokymo įstaiga laikoma tinkamai įvykdžiusiu susitarimą ir mokymų kaina asmeniui nėra grąžinama. Dalyvis į praktinę mokymų dalį turi atvykti per 6 mėn. nuo mokymų pirkimo datos, išskyrus atvejus, kai sutarta kitaip.
6.7. Mokymo įstaiga neatsako už kitų kontakinių mokymo dalyvių elgesį ir kitus ne dėl Mokymo įstaigos atsiradusius paslaugų teikimo sutrikimus.
6.8. Kontaktinių mokymų metu Klientui draudžiama rūkyti, gerti alkoholinius gėrimus ar vartoti kitas psichotropinias medžiagas, ar atvykti į mokymus nuo jų apsvaigus. Kliento elgesys mokymų metu privalo būti deramas ir nekelti grėsmės kitų dalyvių sveikatai ir turtui.
6.9. Kontaktinių mokymų metu (pavyzdžiui, pirmosios pagalbos mokymo praktinė dalis) Mokymo įstaiga ar jo pavedimu tretieji asmenys gali filmuoti ir/ar fotografuoti, o taip pat daryti garso įrašus. Tokias nuotraukas, vaizdo ir/ar garso įrašus Mokymo įstaiga gali naudoti mokymų organizavimo, taip pat reklamos ar bet kokiais kitais komerciniais tikslais. Klientas, atvykdamas į kontaktinius mokymus, sutinka, kad jo/jos atvaizdas ir/ar balsas būtų užfiksuoti nuotraukose, vaizdo ir/ar garso medžiagoje, kurie būtų naudojami šiame punkte numatytais tikslais. Jeigu prieštaraujate, praneškite apie tai Mokymo įstaigai šiose Taisyklėse nurodytu el. pašto adresu (karolina.s@bit.lt) arba, atvykę į kontaktinius mokymus, informuokite Mokymo įstaigos atstovą. Daugiau informacijos apie asmens duomenų tvarkymą pateikta Privatumo politikoje.

7. Mokymų užsakymo būdai

7.1. Pasirinktus mokymus galima įsigyti šiais būdais:
7.2. internetu, pateikiant norimų mokymų užsakymą Svetainėje;
7.3. telefonu, paskambinus Taisyklėse arba Svetainėje nurodytais telefono numeriais.

8. Pažymėjimas

8.1. Pasirinktų mokymų įsigijimo metu turite nurodyti savo asmens duomenis (vardas, pavardė, gimimo data), kurie bus naudojami pažymėjimo parengimui ir jame bus nurodomi tokie duomenys, kaip pateikėte mokymų įsigijimo metu. Jeigu dėl Jūsų klaidingai nurodytų duomenų pažymėjimas turės būti keičiamas, Mokymo įstaiga turi teisę už pažymėjimo keitimą taikyti 10 eurų be PVM mokestį. Mokymo įstaiga gali išduoti pažymėjimo dublikatą taikant 10 eurų be PVM mokestį. Jeigu pažymėjimo galiojimas yra neterminuotas, Mokymo įstaiga pažymėjimą gali išduoti teisės aktų nustatyta tvarka pagal saugojimo terminus.

9. Pinigų grąžinimas

9.1. Pinigų grąžinimas netaikomas, išskyrus šiuos atvejus:
9.1.1. jeigu Klientas per klaidą pasirenka ne tuos mokymus ir nori juos pakeisti;
9.1.2. jeigu asmuo įsigyja mokymus už didesnę kainą, tačiau nori atlikti mokymų, kurių kaina yra mažesnė, keitimą, tuomet permoka grąžinamą į Kliento nurodytą banko sąskaitą.
9.3. Jeigu Klientas neatvyksta į kontaktinius mokymus numatyta data ir apie tai ne mažiau nei prieš 3 kalendorines dienas nepraneša, nebent būtų sutarta kitaip, Mokymo įstaigai ir nepasirenka kitos alternatyvios kontaktinių mokymų datos, pinigai už mokymus negrąžinami.

10. Nepaprastosios aplinkybės

10.1. Šalys neatsako už visišką ar dalinį savo įsipareigojimų pagal šių Taisyklių nevykdymą, jei tai įvyksta dėl nenugalimos jėgos aplinkybių. Šalys nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybes supranta taip, kaip nustato LR civilinis kodeksas.
10.2. Taisyklių Šalis, kuri dėl nurodytų aplinkybių negali įvykdyti prisiimtų įsipareigojimų, privalo ne vėliau kaip per 15 (penkiolika) kalendorinių dienų nuo tokių aplinkybių atsiradimo raštu apie tai informuoti kitą Taisyklių Šalį. Pavėluotas ar netinkamas kitos Šalies informavimas ar informacijos nepateikimas atima iš jos teisę remtis išvardytomis aplinkybėmis kaip pagrindu, atleidžiančiu nuo atsakomybės dėl ne laiku (ar netinkamo) prisiimtų įsipareigojimų vykdymo ar nevykdymo.
10.3. Jei nurodytos aplinkybės trunka ilgiau kaip 1 (vieną) mėnesį, Šalys tarpusavio susitarimu gali nutraukti susitarimą.

11. Baigiamosios nuostatos

11.1. Šis susitarimas laikomas sudarytas nuo momento, kai Klientas atliko mokėjimą Mokymo įstaigos elektroninėje prekybos platformoje.
11.2. Susitarimas taikomas visiems Mokymo įstaigos teikiamiems mokymams, nebent kitaip nurodyta individualioje sutartyje.
11.3. Šis susitarimas galioja vienerius metus nuo jos sudarymo dienos, nebent kitaip susitarta raštu.
11.4. Klientas, prieš pateikdamas užsakymą, privalo susipažinti su šių Taisyklių sąlygomis, tiesiogine rinkodara ir privatumo politika.
11.5. Klientas (arba įmonės darbuotojai) atsakingi už teisingą mokymų protokolų ir ataskaitų pildymą, taip pat už mokymų medžiagos išnagrinėjimą ir prisiima atsakomybę už teisingos informacijos pateikimą Mokymo įstaigai.
11.6. Mokymo įstaiga, jeigu Jūsų Paskyra nebus naudojama 12 mėnesių iš eilės, gali būti uždaryta.
11.7. Šios Taisyklės gali būti keičiamos dėl teisės aktų, mokymų programų ir aprašymų pasikeitimo ar dėl kitų svarbių priežasčių. Esant Taisyklių pakeitimams, Paskyros vartotojas informuojamas iš anksto, prieš 14 kalendorinių dienų iki Taisyklių pakeitimo įsigaliojimo. Tokiu atveju Klientas turės galimybę susipažinti su atnaujintomis Taisyklėmis ir nuspręsti dėl tolimesnių veiksmų dėl naudojimosi Svetaine.
11.8. Visi pranešimai ir kitas Šalių susirašinėjimas pagal Taisykles įteikiamas Taisyklių Šaliai pasirašytinai arba siunčiant paštu, elektroniniu paštu arba faksu, jei nenurodyta kitaip. Pasikeitus adresams, elektroninio pašto adresams, telefonų ir faksų numeriams, banko rekvizitams, Taisyklių Šalys įsipareigoja apie tai nedelsdamos raštu informuoti viena kitą.
11.9. Visi su šiomis Taisyklėmis susiję ginčai sprendžiami derybų keliu. Nesusitarus, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
11.10. Šalys, sudarydamos šį susitarimą, patvirtina, kad šių Taisyklių sąlygų turinys Šalims yra suprantamas, aiškus ir atitinka Šalių išreikštą valią.